Inspirierendes Management (Rick Boxx)
07.09.2020
Gallup, ein angesehenes Markt- und Meinungsforschungsinstitut, das vor über 80 Jahren gegründet wurde, hat ein neues Buch, „It‘ s the Manager“, veröffentlicht. Laut eines Artikels über dieses Buch im Wall Street Journal, hat das Gallup-Institut „die tiefgründigste und erhellendste Beobachtung“ in seiner 80jährigen Geschichte gemacht.
Die Gallup-Studie ergab, dass Manager nicht nur die Ergebnisse ihres Teams beeinflussen, sondern auch zu 70 Prozent für die Produktivität ihrer Leute verantwortlich sind. Deshalb empfiehlt Gallup Unternehmen nun, Manager zu suchen, die ihren Teams einen Sinn vermitteln, die gleichsam Coaches sind.
Ein Fazit der Studie ist, dass Manager die Kluft zwischen engagierten und weniger engagierten Mitarbeitern überbrücken können. Dies zeigt sich auch in der biblischen Geschichte des israelitischen König David, einer talentierten Führungspersönlichkeit, die wusste, wie sie andere in ihre Sache einbinden konnte. In Psalm 78,72 lesen wir: „David regierte mit aufrichtigem Herzen und führte die Israeliten mit kluger Hand.“ Wenn es Ihrem Unternehmen gutgehen soll, suchen Sie sich Manager, die andere einzubinden wissen.
Die Gallup-Forscher beobachteten auch, dass bei den Arbeitnehmern in früheren Jahrzehnten die Familie, Kinder, ein Eigenheim und ein Leben in Frieden als wichtiger angesehen wurde als ein guter Job. Doch um die Jahrhundertwende hat sich dieser Trend gewandelt. Die Befragten gaben an, dass ein „lohnender Job“ an erster Stelle stehe.
Wenn ein Job sich als nicht lohnend erweist, kann das Engagement eines Arbeitnehmers dramatisch abnehmen. Gute Manager wissen, wie sie die Uninspirierten inspirieren können. Im alttestamentlichen Buch der Sprüche finden wir dazu eine interessante Einsicht: „Die Gedanken eines Menschen sind unergründlich wie ein tiefer See, aber ein Menschenkenner durchschaut sie und bringt sie ans Licht.“ (Sprüche 20,5).
Damit Unternehmen in Zukunft florieren können, brauchen sie urteilsfähige Manager, die ihrem Team ein lohnendes Ziel vermitteln können.
Um Produktivität und Moral zu maximieren, müssen sie jedoch noch einen Schritt weiter gehen. Ein wahrhaft effektiver Manager inspiriert sein Team so, dass es sich noch mehr engagiert und so das Level an Engagement im ganzen Unternehmen steigert.
In den USA, wo die Studie durchgeführt wurde, ist laut Gallup nur rund ein Drittel der Arbeitnehmer hochmotiviert. Doch sie fanden auch heraus, dass in erfolgreichen Unternehmen bis zu 68 Prozent der Mitarbeitenden eine hohe Motivation aufweisen.
Dies sei bedeutend, weil durch die Studie außerdem herausgefunden wurde, dass die 10 Prozent der Unternehmen mit den motiviertesten Mitarbeitenden in der letzten Rezession Gewinnzunahmen von bis zu 26 Prozent hatten, während ihre Wettbewerber mit weniger engagierten Mitarbeitenden Verluste von 14 Prozent hinnehmen mussten. Menschen mit Charakter, die ihre Teams zu Exzellenz und Leistung inspirieren, sind geschätzt – und gesucht. „Sieh dich aber zugleich in deinem Volk nach zuverlässigen Männern um. Sie müssen Ehrfurcht vor Gott haben, die Wahrheit lieben und unbestechlich sein.“. (2. Mose 18,21).
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Aus „Integrity Moments with Rick Boxx“, eine Kommentarreihe über Ehrlichkeit am Arbeitsplatz aus christlicher Sicht.
Übersetzung: Susanne Nebeling-Ludwar, Tübingen: S.Ludwar@gmx.de
Bibelzitate sind der Übersetzung Hoffnung für Alle entnommen, wenn nicht anders angegeben.
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