Es ist so wohltuend, wenn Verkäufer nicht das Beste für sich selber, sondern das Beste für ihre Kunden im Blick haben. Letztes Jahr sprach ich mit dem Geschäftsführer eines angesehenen Software-Unternehmens über den Bedarf meines Unternehmens. Seine Antwort überraschte mich: „Wir hätten vielleicht etwas für dich, Rick, aber ehrlich gesagt wäre das nicht die beste Option für dich.“ Wie würden Sie sich fühlen, wenn jemand bereitwillig zugibt, dass ein ähnliches Produkt einer anderen Firma besser für Sie wäre?
Ich zumindest fühlte mich durch seine ehrliche Antwort wertgeschätzt und geliebt. Er lebte das, was Jesus uns lehrte: „So wie ihr von anderen behandelt werden möchtet, so behandelt sie auch.“ (Lk. 6,31). Der Geschäftsmann versetzte sich in meine Lage und empfahl uns, jemanden mit mehr Expertise auf unserem speziellen Gebiet zu suchen.
Allzu oft geht es in der Geschäftswelt nur darum, einen Verkauf abzuschließen, auch wenn dabei Versprechen gemacht werden, die nicht eingehalten werden können. Es geht nur um den Profit. Doch als Christen sollen wir bei jeder Begegnung, bei einem Verkaufsgespräch, einem beiläufigen Gespräch oder wenn jemand Hilfe benötigt bei einer Problemlösung die Liebe Jesu sichtbar werden lassen.
Die Bibel lehrt uns, dass wir mit bedingungsloser, manchmal aufopferungsvoller Liebe dem Herrn und unseren Mitmenschen dienen: „Meine Freunde! Lasst uns einander lieben, denn die Liebe kommt von Gott. Wer liebt, ist ein Kind Gottes und kennt Gott.“ (1. Joh. 4,7). Wenn wir auch dann die Wahrheit sagen, wenn es uns schadet, können wir so in der Geschäftswelt die Liebe Jesu sichtbar machen.
Im neutestamentlichen Buch Philipper finden wir einen faszinierenden Vergleich, wie wir im harten Wettbewerb hervorstechen können. Wir sollen uns makellos verhalten, „und ihr werdet als Gottes vorbildliche Kinder mitten in dieser verdorbenen und dunklen Welt leuchten wie die Sterne in der Nacht.“ (Phil. 2,15). Doch nicht wir sind die Sterne, sondern wir „leuchten wie Sterne“. Anders gesagt sind wir eher wie der Mond, der das Licht der Sonne reflektiert. Wir reflektieren die Liebe Christi.
Ehrlichkeit in der Geschäftswelt hat aber auch noch einen weiteren Vorteil: Sie baut Vertrauen auf und zeigt Kunden und potentiellen Kunden, dass sie sich auf uns verlassen können. Im alttestamentlichen Buch der Sprüche wird dies deutlich gemacht: „Wer ehrlich ist, lebt gelassen und ohne Furcht; ein Unehrlicher aber wird irgendwann ertappt.“ (Spr. 10,9). „Der Ehrliche geht aufrichtig und sicher seinen Weg; ein Unehrlicher zerstört sich selbst durch seine Falschheit.“ (Spr. 11,3).
Der oben erwähnte Geschäftsmann gab ehrlich zu, dass sein Software-Produkt unseren Bedarf nicht optimal abdecken würde, aber er wusste auch, dass wir ihn in Zukunft wieder fragen und als vertrauenswürdig weiterempfehlen würden. Wenn wir Liebe empfangen, wollen wir Liebe weitergeben.
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Aus „UBN Integrity Moments“, eine Kommentarreihe über Ehrlichkeit am Arbeitsplatz aus christlicher Sicht.
Übersetzung: Susanne Nebeling-Ludwar, Tübingen: S.Ludwar@gmx.de
Bibelzitate sind der Übersetzung Hoffnung für Alle entnommen, wenn nicht anders angegeben.